Η Airbnb είναι μια πλατφόρμα που έχει φέρει επανάσταση στον τρόπο με τον οποίο ταξιδεύουμε και εξερευνούμε τον κόσμο. Η Airbnb ιδρύθηκε το 2008 από τον Brian Chesky, τον Joe Gebbia και τον Nathan Blecharczyk και ξεκίνησε ως μια ιδέα για να βοηθήσει στην πληρωμή του ενοικίου στο Σαν Φρανσίσκο.
Η ιστορία πίσω από την Airbnb
Η ιστορία της Airbnb ξεκίνησε όταν οι τρεις ιδρυτές αγωνίζονταν να τα βγάλουν πέρα στην ακριβή πόλη του Σαν Φρανσίσκο. Ο Brian Chesky και ο Joe Gebbia, οι οποίοι ήταν συγκάτοικοι εκείνη την εποχή, είχαν την ιδέα να νοικιάσουν το διαμέρισμά τους σε συμμετέχοντες σε ένα συνέδριο σχεδιασμού, οι οποίοι δυσκολεύονταν να βρουν κατάλυμα λόγω των υψηλών τιμών των ξενοδοχείων.
Για να κάνουν το διαμέρισμά τους πιο ελκυστικό στους πιθανούς ενοικιαστές, αγόρασαν τρία στρώματα αέρα και ονόμασαν τον ενοικιαζόμενο χώρο τους “Air Bed and Breakfast”. Η ιδέα είχε επιτυχία και κατάφεραν να νοικιάσουν το διαμέρισμά τους και να βγάλουν κέρδος.
Airbnb – Η ίδρυση της εταιρείας
Με αυτή την επιτυχία, αποφάσισαν να ξεκινήσουν μια επιχείρηση και μαζί με τον Nathan Blecharczyk, εγκαινίασαν την “Airbnb” τον Αύγουστο του 2008. Η πλατφόρμα επέτρεπε στους ιδιοκτήτες σπιτιών να νοικιάζουν τους αχρησιμοποίητους χώρους τους σε ταξιδιώτες και έγινε γρήγορα δημοφιλής.
Τις πρώτες ημέρες της Airbnb, οι ιδρυτές έπρεπε να κάνουν τα πάντα μόνοι τους. Πήγαιναν από πόρτα σε πόρτα στη Νέα Υόρκη, το Σαν Φρανσίσκο και άλλες μεγάλες πόλεις για να στρατολογήσουν οικοδεσπότες και να προωθήσουν την πλατφόρμα τους. Έπρεπε επίσης να χειρίζονται οι ίδιοι όλα τα ερωτήματα και τα παράπονα της εξυπηρέτησης πελατών.
Η χρηματοδότηση
Ωστόσο, η σκληρή δουλειά απέδωσε καρπούς και η Airbnb άρχισε να αναπτύσσεται ραγδαία. Το 2011, η εταιρεία έλαβε χρηματοδότηση ύψους 112 εκατομμυρίων δολαρίων, η οποία τους επέτρεψε να επεκτείνουν τις υπηρεσίες τους σε περισσότερες πόλεις σε όλο τον κόσμο.
Καθώς η Airbnb αναπτυσσόταν, αντιμετώπισε αρκετές προκλήσεις, όπως ρυθμιστικά εμπόδια και ανησυχίες για την ασφάλεια. Πολλές πόλεις σε όλο τον κόσμο είδαν την Airbnb ως απειλή για τον ξενοδοχειακό κλάδο και ορισμένες εφάρμοσαν νόμους και κανονισμούς για να περιορίσουν τις λειτουργίες της πλατφόρμας.
Για να αντιμετωπίσει αυτές τις ανησυχίες, η Airbnb συνεργάστηκε με κυβερνήσεις και άλλους ενδιαφερόμενους φορείς για την ανάπτυξη κανονισμών που προστατεύουν τόσο τους οικοδεσπότες όσο και τους επισκέπτες. Η εταιρεία έχει επίσης εφαρμόσει μέτρα ασφαλείας, όπως μια ομάδα υποστήριξης πελατών 24/7, ένα σύστημα αξιολόγησης για οικοδεσπότες και επισκέπτες και μια διαδικασία επαλήθευσης και για τους δύο.
Η Airbnb σήμερα
Σήμερα, η Airbnb διαθέτει πάνω από 7 εκατομμύρια καταχωρήσεις σε περισσότερες από 220 χώρες και περιοχές σε όλο τον κόσμο. Η εταιρεία έχει μεταμορφώσει τον τρόπο με τον οποίο οι άνθρωποι ταξιδεύουν, προσφέροντας μια μοναδική και προσιτή εναλλακτική λύση στα παραδοσιακά ξενοδοχεία.
Η επιτυχία της Airbnb ενέπνευσε πολλές άλλες εταιρείες να ακολουθήσουν τα βήματά της και η οικονομία διαμοιρασμού πλέον είναι πιο διαδεδομένη από ποτέ.
Διάβασε επίσης – Πως θα ξεκινήσεις τη δική σου πλατφόρμα Crowdfunding – Οδηγός
