Η εταιρεία Pobuca, η οποία ειδικεύεται στις υπηρεσίες Customer Experience και Loyalty, ξεκίνησε έναν γύρο χρηματοδότησης με στόχο την άντληση 5 εκατομμυρίων ευρώ. Η χρηματοδότηση αυτή θα επιταχύνει τη διεθνή επέκτασή της και θα επενδύσει σε μεγάλο βαθμό στη Γενετική Τεχνητή Νοημοσύνη. Αναπτύσσουν το “Zemark”, έναν εικονικό βοηθό μάρκετινγκ, για τη βελτίωση των οικονομικών επιδόσεων των πελατών μέσω καλύτερων, εξατομικευμένων εκστρατειών. Προερχόμενη από την Sieben, μια εταιρεία συστημάτων CRM, η Pobuca επικεντρώνεται στην παροχή βοήθειας σε οργανισμούς, ιδίως σε εκείνους με σημαντικό κύκλο εργασιών, για τη βελτίωση της εμπειρίας και της αφοσίωσης των πελατών με τη χρήση της τεχνολογίας και της τεχνητής νοημοσύνης.
Η Pobuca είναι η εξέλιξη της εταιρείας Sieben (2000-2016), που ασχολούνταν με συστήματα CRM. Το 2016, αποφασίζει για επέκταση εκτός Ελλάδας, μετασχηματίζοντας σε Pobuca. Η εξειδίκευση σε τεχνολογία είναι απαραίτητη για επέκταση από μικρές χώρες όπως η Ελλάδα. Η Pobuca απευθύνεται σε B2C οργανισμούς και εταιρείες με τζίρο 10 εκατ. ευρώ έως 1 δισ. ευρώ, βοηθώντας τους να βελτιώσουν την εμπειρία και την πιστότητα πελατών μέσω τεχνητής νοημοσύνης. Η Pobuca ενισχύει την προσωπική επαφή με τους πελάτες, διευκολύνοντας την προσωποποίηση των καμπανιών.
