Η ισπανική αεροπορική εταιρεία Air Europa αποκάλυψε παραβίαση της ασφάλειας στον κυβερνοχώρο στην ηλεκτρονική πλατφόρμα πληρωμών του, η οποία ενδεχομένως έθεσε σε κίνδυνο τα στοιχεία των πιστωτικών καρτών ορισμένων πελατών, όπως αναφέρθηκε την Τρίτη.
Η αεροπορική εταιρεία ενημέρωσε τους πελάτες που επλήγησαν μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και ειδοποίησε επίσης τους αντίστοιχους οικονομικούς φορείς. Η έκταση της παραβίασης όσον αφορά τους επηρεαζόμενους πελάτες ή τις οικονομικές επιπτώσεις της δεν αναλύθηκε λεπτομερώς από την αεροπορική εταιρεία. Διευκρίνισαν περαιτέρω ότι δεν τέθηκαν σε κίνδυνο πρόσθετες πληροφορίες.
Ενώ η αεροπορική εταιρεία δήλωσε ότι δεν υπάρχει καμία ένδειξη ότι η παραβίαση δεδομένων οδήγησε σε δόλιες δραστηριότητες, ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που είδε το Reuters και εστάλη σε έναν πελάτη της Air Europa συνιστούσε την άμεση ακύρωση και αντικατάσταση της πιστωτικής κάρτας που χρησιμοποιήθηκε στον ιστότοπο της Air Europa λόγω πιθανών κινδύνων μη εξουσιοδοτημένης χρήσης μετά το συμβάν.
Η ένωση καταναλωτών της Ισπανίας, OCU, συμβούλευσε τα άτομα που έλαβαν το εν λόγω μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου να λάβουν υπόψη τους τις υποδείξεις της Air Europa. Επιπλέον, η OCU κάλεσε την εθνική αρχή προστασίας δεδομένων να εξακριβώσει το ακριβές χρονοδιάγραμμα της παραβίασης, υποστηρίζοντας ότι η παράνομη χρήση της κάρτας μπορεί να είχε ξεκινήσει πριν από την επίσημη προειδοποίηση της εταιρείας.
Σε ένα προηγούμενο γεγονός το 2021, η αεροπορική εταιρεία αντιμετώπισε κυρώσεις για την ανεπαρκή αντιμετώπιση μιας ξεχωριστής παραβίασης από το 2018, η οποία επηρέασε περίπου 489.000 πελάτες. Ενώ το περιστατικό αποκαλύφθηκε 41 ημέρες μετά το συμβάν, οι κανονισμοί επιβάλλουν την αναφορά εντός ενός παραθύρου 72 ωρών.
Επί του παρόντος, η Air Europa, με έδρα τη Μαδρίτη, βρίσκεται σε διαδικασία εξαγοράς από τη μητρική εταιρεία της British Airways, International Consolidated Airlines Group (ICAG).
