Η αντιπρόεδρος της Ευρωπαϊκής Επιτροπής Vera Jourova κάλεσε το TikTok και το X να ενισχύσουν τις προσπάθειές τους για την καταπολέμηση της παράνομης ρητορικής μίσους. Η δήλωση αυτή ήρθε μετά τις συναντήσεις της με στελέχη των δύο πλατφορμών, εν μέσω του ελέγχου που διενεργεί η ΕΕ σχετικά με τη μετριασμό του περιεχομένου της Μεγάλης Τεχνολογίας σε σχέση με το επιβλαβές περιεχόμενο και την παραπληροφόρηση.
Η Jourova, η οποία εποπτεύει την ψηφιακή οικονομία της ΕΕ, είχε συζητήσεις με τον διευθύνοντα σύμβουλο της TikTok Shou Chew και τον επικεφαλής των παγκόσμιων υποθέσεων της ανώνυμης πλατφόρμας, Nick Pickles. Οι συναντήσεις εντάσσονται στο πλαίσιο της ευρύτερης πρωτοβουλίας της ΕΕ να αξιολογήσει τον τρόπο με τον οποίο οι μεγάλες εταιρείες τεχνολογίας αντιμετωπίζουν την απομάκρυνση του επιβλαβούς περιεχομένου, ιδίως μετά την επίθεση της 7ης Οκτωβρίου στο Ισραήλ από τη Χαμάς -μια οργάνωση που η ΕΕ αναγνωρίζει ως τρομοκρατική ομάδα.
Η Ευρωπαϊκή Ένωση εργάζεται επίσης προληπτικά για να αποτρέψει τη διάδοση της παραπληροφόρησης ενόψει των εκλογών του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου τον Ιούνιο του 2024. Σύμφωνα με την Πράξη για τις ψηφιακές υπηρεσίες, η οποία έχει τεθεί σε ισχύ εδώ και πάνω από ένα χρόνο, οι μεγάλες τεχνολογικές πλατφόρμες και οι μηχανές αναζήτησης υποχρεούνται να εντείνουν τις προσπάθειές τους για την αφαίρεση παράνομου και επιβλαβούς περιεχομένου ή να αντιμετωπίσουν πιθανές κυρώσεις.
Σε απάντηση στον αυξημένο έλεγχο, το TikTok ανέφερε ότι έχει χρησιμοποιήσει τεχνητή νοημοσύνη και μια ομάδα άνω των 6.000 συντονιστών για να αφαιρέσει εκατομμύρια αναρτήσεις μετά την επίθεση της Χαμάς. Η εταιρεία τόνισε επίσης ότι διαθέτει ειδική ομάδα που επικεντρώνεται στην εξάλειψη βίαιου περιεχομένου, ιδίως περιεχομένου που αφορά παιδιά.
Η Jourova, μέσω του X και του εκπροσώπου της, αναγνώρισε ορισμένες θετικές εξελίξεις, αλλά τόνισε την ανάγκη να συνεχίσει η TikTok να βελτιώνει τις διαδικασίες της για τη συγκράτηση του περιεχομένου της, ιδίως όσον αφορά το παράνομο περιεχόμενο και την προστασία των παιδιών από την κακοποίηση.
