Η Ντέμη Κυριαζή, CEO της Orthology, μιλάει στην ομάδα του Greeco για την πορεία της, τις προκλήσεις που αντιμετώπισε και τα μελλοντικά της σχέδια.
Πως θα περιγράφατε την αρχή του ταξιδιού; Τι ήταν αυτό που σας έκανε να πάρετε την απόφαση να ασχοληθείτε με το επιχειρείν;
Η αρχή ήταν γεμάτη προκλήσεις αλλά και ενθουσιασμό. Προέρχομαι από οικογένεια που δραστηριοποιείται χρόνια στο επιχειρείν σε άλλους τομείς, γεγονός που μου έδωσε τις πρώτες βάσεις και ερεθίσματα. Η Orthology ιδρύθηκε από τον αδερφό μου, αλλά από το 2004 ανέλαβα πλήρως τη διοίκησή της, με στόχο να την αναπτύξω και να την εξελίξω σε μια εταιρεία που προσφέρει καινοτόμες λύσεις τεχνολογίας. Από την πρώτη στιγμή, είχα στο μυαλό μου τη βιωσιμότητα και τη συνεργασία ως βασικούς άξονες προόδου, ώστε να ανταποκρινόμαστε στις συνεχώς μεταβαλλόμενες ανάγκες της αγοράς.
Ποιες ήταν οι μεγαλύτερες προκλήσεις που αντιμετωπίσατε στην αρχή;
Στην αρχή, οι προκλήσεις ήταν πολλές και απαιτητικές. Το πιο δύσκολο ήταν να χτίσουμε εμπιστοσύνη στην αγορά, ιδιαίτερα σε ένα τόσο ανταγωνιστικό και τεχνολογικά εξελισσόμενο περιβάλλον. Έπρεπε να αποδείξουμε ότι μπορούμε να προσφέρουμε αξιόπιστες και καινοτόμες λύσεις, ενώ ταυτόχρονα να οργανώσουμε μια δυνατή ομάδα που να συμμερίζεται το όραμά μας. Επιπλέον, η πρόκληση της εξασφάλισης σταθερών συνεργασιών και πελατών ήταν κομβική, καθώς μια εταιρεία τεχνολογίας εξαρτάται πολύ από τη συνέπεια και τη συνεχή εξέλιξη.
Ποια είναι η σημαντικότερη απόφαση που έχετε πάρει ως επιχειρηματίας;
Σε μια επιχειρηματική πορεία 20 ετών, είναι δύσκολο να ξεχωρίσω μία μόνο απόφαση ως τη σημαντικότερη. Κάθε απόφαση, είτε στρατηγική είτε καθημερινή, έχει τον δικό της αντίκτυπο και συμβάλλει στη συνολική ανάπτυξη. Στρατηγικές κινήσεις, όπως η επένδυση σε λύσεις cloud και τεχνητή νοημοσύνη, ήταν καθοριστικές για την εξέλιξή μας. Παράλληλα, εξίσου σημαντικές ήταν οι αποφάσεις για την οικοδόμηση εμπιστοσύνης με τους συνεργάτες μας και την ενίσχυση της ομάδας μας. Τελικά, η επιτυχία βασίζεται στη συνέπεια, την προσαρμοστικότητα και την αντοχή στις προκλήσεις.
Τι συμβουλή θα δίνατε σε κάποιον που θέλει να ξεκινήσει τη δική του επιχείρηση;
Θα του έλεγα πως η υπομονή, η επιμονή και η προσαρμοστικότητα είναι απαραίτητα χαρακτηριστικά. Να μην φοβάται να κάνει λάθη, γιατί μέσα από αυτά θα έρθει η εξέλιξη. Είναι επίσης σημαντικό να επενδύσει στο χτίσιμο σχέσεων εμπιστοσύνης – με συνεργάτες, πελάτες και την ομάδα του. Τέλος, θα τον συμβούλευα να μην βιαστεί για γρήγορα αποτελέσματα, αλλά να έχει ξεκάθαρο όραμα και να προχωράει σταθερά προς την υλοποίησή του.
Τι ρόλο παίζει η τεχνολογία στην επιχείρησή σας;
Η τεχνολογία αποτελεί θεμέλιο λίθο της δραστηριότητάς μας. Από την πρώτη στιγμή, η αποστολή της Orthology ήταν να παρέχει λύσεις που βοηθούν τις επιχειρήσεις να αξιοποιούν τις τεχνολογικές εξελίξεις. Παράλληλα, την αξιοποιούμε και στην καθημερινή μας λειτουργία, μέσω cloud πλατφορμών που οργανώνουν τα τμήματά μας, τα projects πελατών και τις εσωτερικές μας ανάγκες. Σήμερα, επενδύουμε ιδιαίτερα σε λύσεις που ενσωματώνουν τεχνητή νοημοσύνη και cloud υποδομές, προσφέροντας στους πελάτες μας ασφάλεια, έλεγχο και αποδοτικότητα. Η συνεχής εξέλιξη των τεχνολογιών αυτών μας επιτρέπει να διατηρούμε την ανταγωνιστικότητά μας και να παρέχουμε μετρήσιμη αξία.
Τι πιστεύεται πως κάνει την Orthology να ξεχωρίζει στην αγορά;
Αυτό που πραγματικά μας κάνει να ξεχωρίζουμε είναι ότι αγαπάμε αυτό που κάνουμε. Οι άνθρωποί μας δεν προσφέρουν απλώς λύσεις σε προβλήματα τεχνολογίας, αλλά εργάζονται με συνέπεια και πραγματικό ενδιαφέρον για τις ανάγκες κάθε πελάτη. Δεν βλέπουμε τις προκλήσεις ως εμπόδια αλλά ως ευκαιρίες να παρέχουμε ουσιαστική αξία. Θέλουμε να λύνουμε θέματα με ακρίβεια και να χτίζουμε μακροχρόνιες σχέσεις εμπιστοσύνης. Αυτή η ανθρωποκεντρική προσέγγιση είναι το στοιχείο που κάνει τη διαφορά, ιδιαίτερα σε μια εποχή όπου η τεχνητή νοημοσύνη αποτελεί μονόδρομο στο support. Παράλληλα, επενδύουμε στη συνεχή βελτίωση μέσω συνεργασιών, βιώσιμων πρακτικών και τεχνολογιών αιχμής, όπως το AI και οι cloud υποδομές, διατηρώντας την Orthology πρωτοπόρο στην αγορά.
Υπήρξε κάποιος μέντορας ή πρότυπο που σας επηρέασε στην πορεία σας;
Δεν θα έλεγα πως είχα συγκεκριμένο μέντορα, αλλά υπήρξαν ορισμένοι άνθρωποι που με ενέπνευσαν σε διαφορετικές φάσεις της διαδρομής μου. Προέρχομαι από οικογένεια με επιχειρηματικό υπόβαθρο και από μικρή ηλικία εργαζόμουν στις οικογενειακές επιχειρήσεις, σε θέσεις πρώτης γραμμής. Εκεί κλήθηκα να διαχειριστώ προκλήσεις και ευκαιρίες, κάτι που με βοήθησε να χτίσω την προσέγγισή μου από νωρίς και να εξελιχθώ ταχύτερα. Επιπλέον, έχω εμπνευστεί από συνεργάτες, πελάτες και ανθρώπους του κλάδου, που με την αφοσίωσή τους μου δίδαξαν την αξία της συνεργασίας και της προσαρμοστικότητας.
Είναι απαιτητική η ζωή του επιχειρηματία; Υπάρχει κάτι που όταν κάποιος μαθαίνει για εσάς και την πορεία σας εκπλήσσεται;
Η ζωή του επιχειρηματία έχει τις απαιτήσεις της καθώς καμία μέρα δεν είναι ίδια και πάντα υπάρχουν νέες προκλήσεις που σε δοκιμάζουν. Χρειάζεται να είσαι σε εγρήγορση, να προσαρμόζεσαι γρήγορα και να βρίσκεις την ισορροπία ανάμεσα σε στρατηγική και καθημερινές αποφάσεις. Αυτό που συχνά εκπλήσσει τους άλλους είναι ότι καταφέρνω να διατηρώ την ψυχραιμία και την αισιοδοξία μου, ακόμα και στις πιο δύσκολες στιγμές. Πιστεύω ότι αυτό οφείλεται στο ότι βλέπω τις προκλήσεις ως ευκαιρίες να μάθω και να εξελιχθώ, και όχι απλώς ως εμπόδια. Με ξαφνιάζει θετικά το πόσο μακριά μπορείς να φτάσεις όταν παραμένεις συγκεντρωμένος και αγαπάς αυτό που κάνεις.
Αν μπορούσατε να αλλάξετε κάτι στην επιχειρηματική σας πορεία, τι θα ήταν αυτό;
Κάθε εμπειρία, είτε θετική είτε αρνητική, είναι μέρος της εξέλιξης και έχει συμβάλει στη διαμόρφωση της πορείας μου. Ίσως, αν γύριζα πίσω, να έδινα μεγαλύτερη έμφαση σε ορισμένες στρατηγικές επιλογές ή να έπαιρνα κάποιες αποφάσεις πιο γρήγορα. Ωστόσο, πιστεύω ότι όλα γίνονται στον χρόνο που πρέπει και ότι τα μαθήματα από τις προκλήσεις μας βοηθούν να γινόμαστε καλύτεροι. Γι’ αυτό δεν μετανιώνω για κάτι, αφού μέσα από κάθε δυσκολία ή λάθος προέκυψε πρόοδος.
Θα θέλατε να μοιραστείτε μαζί μας μερικά από τα μελλοντικά σας σχέδια;
Το μέλλον της Orthology είναι άρρηκτα συνδεδεμένο με την τεχνολογική εξέλιξη. Βασικός μας στόχος είναι η περαιτέρω ενσωμάτωση της τεχνητής νοημοσύνης στις λειτουργίες και τις υπηρεσίες μας, ώστε να προσφέρουμε ακόμα πιο έξυπνες και αποτελεσματικές λύσεις. Παράλληλα, σχεδιάζουμε τον εμπλουτισμό των λύσεων μας στους τομείς της ασφάλειας, του ελέγχου υποδομών και δικτύων, εστιάζοντας σε τεχνολογίες αιχμής. Εξίσου σημαντικός στόχος είναι η ενδυνάμωση και η ανάπτυξη της ομάδας μας. Πιστεύω ακράδαντα ότι χωρίς συνοδοιπόρους δεν μπορείς να πετύχεις στους στόχους σου έγκαιρα και αποτελεσματικά. Θέλουμε να συνεχίσουμε να επενδύουμε στις ευρύτερες συνεργασίες μας, δημιουργώντας ένα βιώσιμο και καινοτόμο επιχειρηματικό περιβάλλον.
